优考星隐私政策

更新时间：2026 年 05 月 09 日  |  生效时间：2026 年 05 月 09 日

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3. 我们如何存储和保护您的个人信息
4. 您如何管理您的个人信息
5. 您如何注销您的账号
6. 我们如何使用 Cookie 和其他同类技术
7. 未成年人保护
8. 我们如何更新隐私政策
9. 如何联系我们

1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形

2、您使用功能应用与服务时我们收集和使用您的个人信息的情形

3、通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形

1. 为使您便捷地上传 / 修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权存储空间权限（相册权限），给我们访问您的手机相册。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2. 为使您便捷地上传 / 修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权相机权限，给我们访问您的相机设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
3. 为使您便捷地了解所在省份的高考填报政策、历年分数、历年位次等功能，您可以在第一次进入首页时授权位置权限，给我们访问您的位置信息。我们将基于位置信息来判断您所处的地点，为您推荐选中默认高考省份。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
4. 为使您便捷地拨打优考星客服电话，您可以在第一次点击客服电话时授权电话 / 拨号权限，给我们自动填入客服电话号码。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
5. 为方便您及时收到最新的高考政策与数据更新通知，您可以在安装 App 时授权我们允许通知的权限。如果您不想收到通知推送或进行授权，您可以在「我的 → 系统设置 → 消息通知设置」中关闭推送开关。如果您关闭了消息推送开关，则可能无法收到任何资讯内容推送，但不影响您使用我们提供的其他服务。
6. 为方便您提升通知体验，我们将在您点击推送通知时获取应用列表权限，给我们获取软件包名。该软件包名信息仅用于判断优考星 App 当前推栈情况来实现跳转逻辑，优考星 App 不对该数据做任何本地、远程保存。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
7. 为使您推送服务有更好的交互体验，在部分设备上（受设备版本影响）我们将向您申请悬浮窗权限。如果您不提供该权限，不影响您使用我们提供的其他服务。

4、通过第三方 SDK 收集与使用您的个人信息的情形

5、您充分知晓

（一）共享

1. 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质（如等级保护测评、信息安全管理体系等）说明。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏加密技术，从而更好地保护用户数据。
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3. 我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
4. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

（二）转让

（三）公开披露

（四）共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

1、存储

2、保护

1、个人信息的访问、获取、更正和删除相关信息

1. 通过【我的 → 编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料，含高考省份、高考年份、性别、民族、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像、选课信息、成绩、意向信息及特殊备注信息；
2. 通过【我的 → 设置】访问、获取、更正自己的账号安全信息，含登录密码、关联账户管理；
3. 通过【我的 → 服务进度】访问、获取、更正自己的志愿填报信息，含职业规划、院校初选、模考填报、估分填报、知分填报；
4. 通过【我的 → 我的志愿单】访问、获取、更正自己的志愿单信息；
5. 通过【我的 → 我的收藏】访问、获取、更正自己的收藏院校、收藏专业信息；
6. 通过【我的 → 我的测评】访问、获取、更正自己的职业规划测评、行业规划测评信息；
7. 通过【我的 → 我的预约】访问、获取自己的规划师预约记录；
8. 如您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以通过客服电话 19932048038 联系我们。我们将在 3 个工作日内回复您的访问请求。

2、改变您授权同意的范围

1. 您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2. 您可以通过手机系统「设置 → 软件设置 → 应用权限管理」中查看您的设备功能在 App 的授权列表（因设备不同，该页面在不同客户端所能展示的条目以及路径可能有所差别），如您希望对设备权限做出变动，可对该授权列表进行修改。

1. 在您接受 cookies 的情况下，优考星会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用 cookies，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的优考星平台服务或功能。优考星使用 cookies 可为您提供更加周到的服务。
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1. 我们非常重视针对未成年人个人信息保护。根据相关法律法规的规定，若您是 18 周岁以下未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

1. 为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2. 如遇本政策更新，我们会通过 App 客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便于您能及时了解本政策的最新版本。

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